Время приема заказов

Приём заказов по телефону: c понедельника по пятницу с 9.30 до 20.00, в субботу и воскресенье с 9.30 до 18.00.
Приём заказов оформленных на сайте: круглосуточно.

Уважаемые покупатели!

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер  для подтверждения заказа и выбора наиболее подходящих для Вас способов оплаты и доставки.

Если с Вами не связались в течение 24 часов, значит заказ не был получен или в указанных Вами данных была допущена ошибка. В таком случае свяжитесь с нами другим способом или повторите заказ снова.

Если после заказа к Вам на e-mail пришло письмо, с просьбой подтвердить заказ и выбранные условия оплаты и доставки и Вы не отвечаете на него, то заказ автоматически аннулируется по истечении 5 дней.

График доставки:

Заказы не оформляются без ФИО, полного адреса и номера телефона.

Доставка по Киеву

• Доставка осуществляется c понедельника по пятницу с 11⁰⁰ до 19⁰⁰, в субботу с 11⁰⁰ до 16⁰⁰
• В день доставки, в период с 9:00 до 11:00, с Вами обязательно свяжется сотрудник компании для точного согласования времени и места доставки покупки.
• Товары, заказанные в воскресенье, доставляются в понедельник;
• При дополнительном согласовании возможна доставка в любой удобный для Вас день;
• При заказе товаров, в интернет магазине, на сумму свыше 3000 грн. - доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
• В случае если сумма заказа менее 3000 грн. - стоимость доставки по Киеву составляет от 20 грн. до 40 грн.
• Также Вы можете приобрести товар, приехав непосредственно в наш офис. При этом необходимо заранее оформить заказ и согласовать перемещение товаров в офис. Офис интернет-магазина в Киеве находится по адресу: ул. Полтавская, 9. 

Доставка по Украине

Заказанный товар доставляется службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua). Оплата возможна как по безналичному расчету, так и наличными по факту доставки заказа (оплата курьеру Новой Почты). Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней.

• В случае если сумма заказа менее 5000 грн. - стоимость доставки по Украине согласно с тарифами службы “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua).
• В случае если сумма заказа более 5000 грн. - стоимость доставки по Украине - бесплатно

Для заказа товара с доставкой по Украине нужно:
- при оплате по безналичному расчету
•    получить от нас счет-фактуру для оплаты выбранного Вами товара (без стоимости доставки)
•    оплатить заказ по счёт-фактуре;

•    отправить нам по факсу копию доверенности на получение товара (в случае если плательщиком является юридическое лицо);
•    после поступления денег на наш счет, мы отправляем товар в Ваш город службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua) и сообщаем Вам дату прибытия посылки, и адрес где её получить в Вашем городе и номер Экспресс-накладной. Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней;
•    с паспортом Вы получаете посылку, оплачиваете её доставку и страховку по тарифам компании-перевозчика

- при оплате наличными (New!)
•    сделать заказ на сайте или по телефону
•    мы отправляем товар в Ваш город службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua) и сообщаем Вам дату прибытия посылки, и адрес где её получить в Вашем городе (офис "Новой почты") и номер Экспресс-накладной. Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней;

•    в день доставки Вам перезвонит диспетчер Новой Почты и уточнит когда Вам можно приехать за посылкой на офис "Новой почты"

•    оплатить наличными покупку: стоимость товара и 40 грн за услугу доставки

Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость.

Способы оплаты

имеет официальную фирменную Гарантию. Для гарантийного обслуживания товара, Мы принимаем:

• Наличную оплату
• Безналичную оплату с учетом НДС
• Оплату при помощи Приват 24. Размер комиссии при совершении платежа зависит от тарифов

Наличная оплата: осуществляется только в гривне, при доставке товара курьером покупателю

Безналичная оплата с учетом НДС: осуществляется через любое отделение банка (для юр. и физ. лиц). При безналичной оплате заказчик получает следующий пакет документов: счет фактуру, расходную и налоговую накладную. Доставка товара при безналичной оплате производится после поступления денег на наш расчетный счет в течение 2-4 дней включительно. Счет на оплату выставляет наш менеджер.

Срок действия счёт-фактуры:

• срок действия счета 2 банковских дня от даты его выписки;

если Вы собираетесь оплачивать просроченный счет - необходимо связаться с нами для уточнения наличия товара на складе.